使いやすさのためのデザイン ユーザーセンタード・デザイン

やっと読み始めました。最近本が溜まって溜まって困ってます。(今のところ3冊ぐらい袋に入ったまま)
1章だけは読んだけど、何のこっちゃさっぱりわからん。本自体がユーザセンタードじゃない。
省略語(英語の頭文字だけとか)が多い。もう1回ぐらい確認しながら読まんとほんまに何がいいたいんかよくわからん。あっさりとなら「みんなユーザの事をよく考えて、多岐に横断的にプロジェクトは進めないといい製品は作れないよ。」だと思う。
でも事例でホームページビルダーがあるのはどうかなぁ？